Andreas Ullmann, vodja produkta pri Denuvo, je dal poglobljen intervju za Rock Paper Shotgun, v katerem se je dotaknil razlogov, zakaj igralci pogosto negativno gledajo na protivirusno programsko opremo.
Po Ullmannovih besedah je prvi razlog pirati, ki nočejo plačati za igre, in zato kritizirajo zaščito.
Mislim, da sta dva glavna razloga. Prvi je, da naša rešitev preprosto deluje. Pirati ne morejo igrati iger, ki uporabljajo našo rešitev, kar običajno traja precej dolgo, dokler se založnik ne odloči, da bo odstranil našo rešitev. Tako obstaja ogromna skupnost, veliko ljudi na tem planetu, ki ne morejo igrati svojih najljubših video iger, ker niso pripravljeni plačati zanje, in zato imajo veliko časa, da se ukvarjajo s skupnostmi, delijo svoje mnenje in poskušajo obtoževati Denuvo za mnoge stvari — poskušajo prepričati založnike iger, da ne uporabljajo naših rešitev, da bi lahko spet začeli igrati piratske kopije iger brezplačno.
Ullmann je prav tako omenil, da Denuvo pomaga povečati prihodke, ki jih je mogoče uporabiti za nadaljnji razvoj iger.
Drugič, mislim, da je to zelo težko za igralce. Tudi sam sem igralec, zato vem, o čem govorim. Mislim, da je zelo težko videti, kot igralec, kakšne so takojšnje koristi zame, da določen razvijalec iger, založnik iger, uporablja naše storitve proti piratstvu. Na primer, pri proti goljufanju. Zelo enostavno je. Kot igralec imate takojšnjo korist, če igra uporablja rešitev proti goljufanju, ker je v igri pošteno okolje in se ne srečujete z goljufi. Vendar pa je to drugače. Nedavna študija o finančnem vplivu naše zaščite je pokazala, da naša rešitev prihrani našim strankam okoli 20% — ali dodatnih 20% prihodkov — če uporabljajo našo rešitev.
Če bi to prebral kot igralec, vidim: okej, potem te velike korporacije preprosto zaslužijo še več denarja. Toda na koncu ni tako enostavno. Še posebej trenutno, ko industrija iger preživlja zelo težko obdobje. Proračuni za AAA igre so v stotinah milijonov. Založniki in razvijalci si to morajo privoščiti vnaprej in morajo dobiti denar nazaj v prvih nekaj tednih po izidu.
Ko so ga vprašali o morebitnem negativnem vplivu Denuvo na zmogljivost iger, je Ullmann potrdil, da takšni primeri obstajajo, vendar so redki in običajno nastanejo zaradi nepravilne implementacije s strani razvijalcev. Prav tako je dejal, da cracked različice ne morejo delovati bolje zaradi več tehničnih dejavnikov.
Crack-i ne odstranijo naše zaščite. Crack-i še vedno vsebujejo vse naše kode in vse naše kode se izvajajo. Na cracked kodo je celo še več kode — ta se izvaja nad našo kodo in povzroča, da se izvaja še več stvari. Tako tehnično ni načina, da bi bila cracked različica hitrejša od necracked različice. To je preprosto tehnična dejstva.