Ko zaženete konzolo Xbox ali poskušate prenesti najnovejšo igro, kot je Starfield, lahko naletite na napake 0x80a40401, 0x80072EFD in 0x80072EE7. Sporočila, kot sta Storitev ni na voljo ali Začasna težava z omrežjem, na vaši igralni konzoli se lahko pojavijo ne samo po tem, ko so bile storitve Xbox blokirane za določeno državo ali regijo, ampak tudi zaradi pomanjkanja internetne povezave, težav z naslovom MAC ali težav z Microsoftovim računom. V tem priročniku smo zbrali več delovnih metod za reševanje teh težav.
Pred spreminjanjem kakršnih koli nastavitev se prepričajte, da težava ni preprosta. Preverite internetno povezavo z drugo napravo. Če vidite sporočilo Povezano, ni dostopa do interneta, morate znova zagnati usmerjevalnik. Tudi če druge naprave delujejo dobro, priporočamo, da znova zaženete usmerjevalnik in konzolo. Če to ne pomaga, nadaljujte z naslednjim korakom.
Poskusite se povezati z drugim omrežjem tako, da uporabite pametni telefon kot dostopno točko. Če želite to narediti, v nastavitvah aktivirajte funkcijo Personal Hotspot . Vaš telefon bo začel hitro prazniti baterijo, toda če deluje kot sekundarna naprava, se lahko izogne številnim omejitvam. Če je težava povezana z vašim domačim internetnim ponudnikom, delite internet z uporabo mobilnih podatkov. Če to reši težavo, razmislite o nakupu ločenega modema tega telekomunikacijskega operaterja z neomejenim internetnim paketom.
Naslov MAC je edinstven identifikator za vašo konzolo v domačem omrežju in internetu. Ker je ta naslov v preteklosti povzročil številne napake, se je Microsoft odločil dodati funkcijo za brisanje tega naslova.
Težava morda ni povezana z vašo lokacijo, temveč z vašim računom. Preprosto ga odstranite s konzole Xbox in se znova prijavite.
Opomba: Pred nadaljevanjem se prepričajte, da ste se spomnili svojih poverilnic za prijavo.
Drug delujoč način je ročno nastavljanje DNS strežnika. Ta možnost vam bo omogočila, da nadaljujete igranje v najkrajšem možnem času in brez posledic.
Preklopite na ročni vnos in vnesite naslednje vrednosti:
Po tem ponovno zaženite svojo konzolo in se prijavite v svoj račun. Če ti nastavitve ne odpravijo napake, poskusite naslednje pare:
Ena od slabosti te metode je, da so nekateri uporabniki poročali o rahlem zmanjšanju hitrosti povezave.