Oglasi so ubili iskanje: uporabniki iščejo alternative za Google

A študija, ki jo je izvedel The Verge v sodelovanju z Vox Media Insights and Research in Two Cents Insights, razkriva radikalen premik v vedenju uporabnikov: tradicionalni iskalniki, vključno z Googlom, hitro izgubljajo svojo publiko. Ključni razlogi so pretirano oglaševanje, pristranski iskalni rezultati in naraščajoče nezaupanje v algoritme. Namesto tega se ljudje obračajo na specializirane forume in storitve, ki jih poganja umetna inteligenca, saj vidijo prihodnost interneta v kuriranih, skupnostno usmerjenih prostorih.

Po študiji 42% anketirancev meni, da so iskalniki manj uporabni kot prej. Evropski antimonopolni regulatorji že leta kritizirajo Google zaradi njegove prevlade in manipulacij z iskalnimi rezultati. Nedavna preiskava je potrdila, da iskalni rezultati pogosto dajejo prednost partnerskim izdelkom pred relevantnimi informacijami. To je uporabnike spodbudilo, da iščejo alternative, kjer se zdi, da je vsebina bolj iskrena in neodvisna.

Socialna omrežja in iskalniki, ki so nekoč veljali za neomajne, so zdaj povezani z neskončnimi predstavitvami izdelkov in algoritmično brezosebnostjo pri 60% anketirancev. Na njihovem mestu se pojavljajo nišne platforme, ki spodbujajo globoko angažiranost in skupne interese. Reddit, Discord in celo TikTok postajajo priljubljeni prostori za razprave.

Kljub naraščajoči priljubljenosti umetne inteligence kot pomočnika ostaja ta tema sporna. 49% uporabnikov je povedalo, da bi raje imeli skupnosti brez vsebin, ki jih ustvarja umetna inteligenca, saj se bojijo manipulacije in izgube človeške interakcije. Vendar pa ChatGPT in podobne storitve pridobivajo na priljubljenosti kot viri hitrih odgovorov, ki neposredno konkurirajo tradicionalnim iskalnikom.

Analitiki napovedujejo, da bo internet prihodnosti spominjal na omrežje "digitalnih vasi"—zaprtih, interesno usmerjenih skupnosti, zgrajenih na zaupanju. Tukaj angažiranost ni merjena s "všečki", ampak z smiselno udeležbo: 90% uporabnikov pasivno uživa vsebino, 9% občasno deli svoje mnenje, le 1% pa ustvarja večino razprav. Da bi blagovne znamke preživele v tem novem okolju, se bodo morale oddaljiti od množičnega trženja in sprejeti iskrene, dvosmerne pogovore.